| Politique de confidentialité et conditions d’utilisation « Toute référence au site Web dans cette politique signifie amnesiashop.com » Votre acceptation de ces conditions En utilisant le site Web de Amnesia, vous acceptez la politique de confidentialité en ligne de Amnesia. Si vous n’êtes pas d’accord avec cette politique, votre seul et unique recours consiste à cesser d’utiliser notre site Web. Nous encourageons les visiteurs de notre site Web de revoir notre politique de confidentialité de temps à autre. En utilisant le site Web Amnesia périodiquement, vous acceptez les changements que nous y apportons. Dernière mise à jour : Le 6 décembre 2006 Notre obligation envers la confidentialité Amnesia reconnaît l’importance de la protection de vos renseignements personnels. Si vous nous visitez en ligne ou faites des achats en personne, nous voulons rendre chaque visite agréable et sécuritaire. En respectant cette obligation, nous avons développé cette politique de confidentialité pour démontrer nos directives principales dans la collecte et l’utilisation des renseignements personnels. Quel renseignement recueillons-nous et comment l’utilise-t-on? Chez Amnesia, nous recueillons deux genres d’information : des renseignements personnels et des renseignements non personnels. Avec votre consentement, il se peut que nous utilisions vos renseignements personnels pour différentes raisons, comme suit :
Il se peut que nous recueillons et résumons les renseignements des clients d’une façon anonyme à des fins de statistiques. Les renseignements personnels typiquement comptent le nom, adresse, numéro de téléphone et courriel. Vous avez, en tout temps, le droit de ne pas nous fournir vos renseignements personnels. Cependant, si vous choisissez de ne pas nous fournir certains renseignements, il se peut que nous ne puissions pas vous fournir le produit, service ou renseignement demandé. Les renseignements non personnels ne vous identifient pas comme individu. Par exemple, il se peut que nous vous demandions votre code postal pour nous aider à planifier la distribution de nos dépliants. Votre Consentement Implicite Dans certains cas, votre consentement est considéré sous-entendu si nous vous demandons de fournir des renseignements personnels pour une raison quelconque. Par exemple, nous pouvons seulement communiquer avec vous en ce qui a trait au service à la clientèle si vous nous fournissez votre adresse et numéro de téléphone. Cueillette d’information par le biais du système « Nom d’utilisateur/Mot de passe » Il se peut que le site Web Amnesia vous demande de fournir votre nom d’utilisateur et mot de passe en plus des renseignements personnels mentionnés ci-dessus. Ces nom d’utilisateur et mot de passe vous permettront de participer à certaines activités affichées en ligne dans les sections pour membres telles que des concours et promotions, télécharger des photos et/ou vidéos, et voter à un sondage en ligne. Lorsqu’il sera nécessaire de communiquer avec vous concernant un certain événement en ligne, ces nom d’utilisateur et mot de passe seront regroupés aux renseignements personnels que vous avez fournis lors de votre demande initiale pour un nom d’utilisateur et un mot de passe. Vous avez le droit de refuser une demande de renseignements personnels; cependant, certaines fonctions de nos sites Web ne seront pas accessibles. Ceci est une fonction de sécurité qui nous permet de protéger la confidentialité de vos renseignements. Faisant partie de nos services en ligne, il se peut que nous utilisons vos renseignements personnels pour communiquer avec vous pour répondre à vos demandes. Avec votre consentement, il se peut que nous vous fassions parvenir, de temps à autre, des courriels ou autres formes de communication concernant les produits ou services que nous croyons vous intéresseront. Votre Consentement Explicite Dans autres cas, nous vous ferons une demande spéciale pour obtenir votre consentement explicite pour utiliser vos renseignements personnels pour vous communiquer des produits ou services qui vous intéresseront. Par exemple, lorsque vous vous abonnez en tant que membre de Amnesia, nous ferons une demande spéciale pour obtenir votre consentement pour vous faire parvenir de l’information promotionnelle. Retrait de votre consentement Si vous avez accepté de devenir membre de Amnesia, nous vous donnerons toujours l’option de vous retirer ou d’annuler votre inscription. Par exemple, chaque courriel que nous vous ferons parvenir vous donnera l’option d’annuler votre inscription à toute correspondance. Les renseignements personnels que Amnesia cueille Voici une liste d’exemples d’activités que nous utilisons pour cueillir des renseignements et comment nous les utilisons. Achats en magasin Lorsque vous achetez un produit ou service Amnesia, il se peut que nous vous demandions de nous fournir des renseignements personnels et de paiement (comme les détails de votre carte de crédit) afin de procéder avec votre achat. Dans certains cas, nous vous demandons de fournir une pièce d’identification avec une photo. Ces renseignements ne sont pas préservés par Amnesia. Nous n’avons pas besoin de ces renseignements pour les transactions des cartes de débit. Participation à un concours, promotion ou sondage De temps à autre, il nous arrive d’organiser des concours, promotions, ou sondages. Si vous y participez, il se peut que nous vous demandions de fournir des renseignements personnels ainsi que d’autres renseignements optionnels reliés au sondage. Les renseignements fournis pour le concours seront utilisés pour communiquer avec vous dans le cas où vous gagnerez. Il nous arrive également de résumer les renseignements cueillis lors d’un sondage, utilisés à des fins d’analyses qui restent tout à fait anonymes. Chaque concours sera assujetti à ses propres règlements qui seront disponibles à fur et à mesure. Renseignements cueillis automatiquement par Amnesia Comme plusieurs autres sites Web, nous cueillons automatiquement certains renseignements non personnels concernant les utilisateurs du site Web sans identifier les individus. Par exemple, par le biais de l’adresse Internet Protocol (IP) de votre ordinateur, l’adresse IP de votre fournisseur d’Internet, la date et l’heure que vous accédez le site Web, l’adresse du site Web à partir duquel vous avez accédé le site Web, le système d’exploitation que vous utilisez, les sections du site Web que vous visitez, les pages que vous lisez, ainsi que les images que vous visualisez et le matériel que vous téléchargez à partir du site Web. Qu’est ce qu’une adresse IP? Tout ordinateur qui est branché à l’Internet possède une adresse IP qui identifie uniquement l’appareil et qui le distingue des autres ordinateurs se branchant à l’Internet. C’est une forme d’adresse qui est semblable un peu à votre adresse civique. Par exemple, 168.213.225.205 est une adresse IP. Cette information non personnelle est utilisée pour des raisons de site Web et d’administration de système pour améliorer le site Web. Que sont des « Témoins » et comment sont-ils utilisés? Un « témoin » est un petit fichier texte qui contient un numéro d’identification particulier et qui est automatiquement déposé dans l’ordinateur du visiteur. Lorsque vous participez à nos activités, nous ne préservons aucun renseignement personnel dans les « témoins ». Nous ne lions ou combinons pas les renseignements recueillis aux « témoins » non plus. Amnesia n’utilise les « témoins » que pour les aider à tabuler le nombre de visites, calculer la moyenne de la durée de chaque visite, les pages visitées et d’autres statistiques concernant l’utilisation de son site Web. Pour accommoder les utilisateurs, Amnesia utilise les « témoins » aussi pour garder en mémoire les noms des utilisateurs, qui ne sont pas identifiables, pour éviter les connections aux noms identiques multiples. Veuillez noter qu’il se peut que certaines fonctions de notre site Web ne fonctionnent pas si vous n’acceptez pas les « témoins ». Repérage de l’information Il nous arrive de compiler les renseignements non personnels pour émettre des rapports sur la démographie des utilisateurs du site Web, des habitudes de navigation ainsi que des achats en ligne et les remettre aux annonceurs ou d’autre personne impliquée dans la publicité. Aucun renseignement inclut dans les rapports peut être lié aux individus ni aux renseignements personnels des utilisateurs. Il se peut que nous lions les renseignements repérés à l’information personnelle fournit volontairement par les utilisateurs du site Web. Une fois que ce lien est crée, le lien au complet sera considéré comme personnel et ne sera divulgué que selon cette Politique. Liens à d’autres sites Web Notre site Web peut contenir des liens menant à d’autres sites Web ou ressources Internet. Lorsque vous cliquez sur un de ces liens, vous êtes en communication avec un autre site Web et ressource Internet. Amnesia n’est pas responsable pour ces sites Web et ressources Internet ou comment ces sites cueillent, utilisent ou divulguent vos renseignements personnels. Nous vous encourageons de consulter les politiques de confidentialité des autres sites Web pour savoir comment qu’ils cueillent et utilisent vos renseignements. Est-ce que Amnesia divulgue l’information qu’elle cueille? Dans certains cas, nous utilisons des tierces parties pour gérer nos concours, promotions et autres activités en ligne; ce qui peut impliquer la collecte de certains renseignements personnels. Le cas échant, nous garantissons que la façon dont la tierce partie collecte et garde ces renseignements sera conforme à notre politique sur la protection des renseignements personnels. Il se peut également que nous divulguions des renseignements personnels vous concernant dans des cas où la loi l'exige ou l'autorise. Outre les situations décrites ci-dessus, nous ne vendrons, n’échangerons, ne louerons ou ne rendrons disponible vos renseignements personnels à des tierces parties sans votre consentement. Si nous avons à partager des renseignements personnels sur vous, nous vous expliquerons dans quel but ces renseignements seront divulgués et nous vous demanderons votre consentement. Si vous acceptez de partager vos renseignements personnels, il faudra nous le faire savoir en répondant affirmativement. Si vous ne nous le faites pas savoir, vos renseignements personnels resteront confidentiels et ne seront pas vendus, échangés, loués ou rendus disponibles à des tierces parties. Divulgation légale
Comment Amnesia protége-t-elle mes renseignements? La sécurité de vos renseignements personnels est d’une haute priorité pour D-tox. Nous maintenons des mesures de protections adéquates et à jour pour protéger vos renseignements personnels qu’ils soient transmis par écrit ou capturés électroniquement contre un accès, une divulgation ou un abus non autorisés. Bien que nous ne pouvons prendre la responsabilité pour tout abus dû au vol, à la divulgation non autorisée, à la perte, à l’altération ou destruction d’information illégale de la part d’une tierce partie, nous prendrons des précautions raisonnables pour prévenir telles occurrences malchanceuses. Comment vous pouvez consulter, effacer ou mettre à jour ces renseignements? Systèmes de « Nom d’utilisation/Mot de passe » Pour plus d’information sur la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRDE). Veuillez communiquer avec le: Commissariat à la protection de la vie privée du Canada |